Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 21 juin 2026
1. Objet et acceptation
RelayFlip est une place de marché en ligne permettant à des particuliers de revendre un « droit sur un objet »avant que l'objet ne soit physiquement livré. En créant un compte ou en utilisant le site, tu acceptes les présentes conditions. Si tu ne les acceptes pas, tu ne peux pas utiliser le service.
2. Fonctionnement du service
Un membre (A) met en vente un objet qu'il détient. Au lieu d'être livré immédiatement, le droit d'acquérir cet objetpeut être acheté puis revendu plus cher par d'autres membres (B, C, D…), formant une chaîne. Lorsqu'un membre décide de garderl'objet, la chaîne se ferme et le vendeur d'origine (A) expédie l'objet directementau détenteur final — l'objet ne voyage qu'une seule fois. Seul le vendeur d'origine, qui expédie, reçoit l'adresse de livraison du détenteur final ; les membres intermédiaires ne voient aucune adresse.
3. Inscription, vérification d'identité (KYC)
L'inscription est réservée aux personnes physiques majeures. La vérification d'identité est obligatoirepour acheter, vendre ou recevoir des paiements. Cette vérification est réalisée par notre prestataire de paiement Stripe. Tu t'engages à fournir des informations exactes et à jour.
4. Marchés cloisonnés
RelayFlip distingue deux marchés : France (€) et Suisse (CHF). Un membre ne peut acheter et revendre que sur le marché correspondant à son pays de résidence, déterminé à l'inscription.
5. Paiements, séquestre et commission
Les paiements sont traités par Stripe. À chaque transfert du droit, le paiement de l'acheteur est mis en séquestre: il n'est versé aux vendeurs de la chaîne qu'une fois l'objet reçu et confirmé par le détenteur final. RelayFlip prélève une commission de 5 %sur chaque transaction. Les reversements sont effectués sur le compte bancaire (IBAN) renseigné par chaque membre via Stripe ; RelayFlip n'a jamais accès à tes coordonnées bancaires.
6. Obligations des membres et objets interdits
Tu t'engages à ne proposer que des objets dont tu es légitimement propriétaire et dont la vente est légale. Sont notamment interdits : produits illicites, contrefaçons, armes, produits dangereux, animaux, et tout bien dont la revente est réglementée ou prohibée. Tout comportement frauduleux entraîne la suspension du compte.
7. Retrait d'une annonce
Le créateur d'une annonce peut la retirer à tout moment tant que personne n'a acheté le droit. Une fois le droit revendu, l'annonce ne peut plus être retirée unilatéralement.
8. Livraison et confirmation
Le vendeur d'origine s'engage à expédier l'objet au détenteur final dans un délai raisonnable après la fermeture de la chaîne. Le détenteur final confirme la réception, ce qui libère le séquestre. En cas de litige, RelayFlip pourra suspendre le versement le temps de l'examen.
9. Responsabilité
RelayFlip est un intermédiaire technique de mise en relation et de paiement. RelayFlip n'est pas partie au contrat de vente entre membres et ne garantit pas l'état, la conformité ou l'existence des objets. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les manquements des membres, dans les limites permises par la loi.
10. Suspension et résiliation
Tu peux fermer ton compte à tout moment. RelayFlip peut suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des présentes conditions ou de la loi.
11. Modification des conditions
RelayFlip peut modifier les présentes conditions. Les membres seront informés des changements importants. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.
12. Droit applicable et for
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for juridique est à Lausanne (Suisse), sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs, notamment pour les membres résidant en France.
RelayFlip est actuellement en phase de prototype : les paiements sont simulés tant que le service n'est pas officiellement lancé.